Registratiesysteem voor evenementenzorg

De Veldnorm vraagt veel.
Postboek legt het vast.

Postboek is de app waarmee EHBO'ers en zorgprofessionals op de post digitaal registreren. De Veldnorm Evenementenzorg stelt eisen aan bijna alles wat u vastlegt: zorgcontacten, bekwaamheid, rapportage, bewaartermijnen. In Postboek zitten die eisen ingebouwd, dus wat de norm vraagt, staat er na de registratie gewoon.

Het Live-overzicht van Postboek tijdens een evenement: open zorgcontacten, meldingen, de turflijst en de bezetting van de posten.

U wilt voldoen aan de Veldnorm. Met papier, Excel en een appgroep lukt dat nooit helemaal.

Dat ligt niet aan u. De norm vraagt meer dan losse formulieren kunnen bijhouden: vaste gegevens bij elk zorgcontact, een bekwaamheidsdossier per zorgverlener, een rapportage per evenement en bewaartermijnen die per soort dossier verschillen. En vraagt de gemeente of de inspectie ernaar, dan moet het er zijn.

Wat de Veldnorm vraagt, en wat Postboek daarvan overneemt.

Zeven dingen die u nu zelf moet bijhouden. In Postboek gebeuren ze terwijl uw mensen gewoon hun werk doen.

Onderwerp De Veldnorm vraagt In Postboek

Zorgcontacten

De Veldnorm vraagtElk zorgcontact vastgelegd met vaste gegevens: wie, wanneer, waar, toedracht, letsel, behandeling, resultaat, advies en verwijzing.

In PostboekHet formulier vraagt precies die gegevens. Afsluiten kan pas als de verplichte velden zijn ingevuld.

Kleine zorg

De Veldnorm vraagtEen turflijst van zelfzorg, zoals pleisters en paracetamol.

In PostboekEén tik per pleister. De telling komt vanzelf in de rapportage.

Medisch dossier

De Veldnorm vraagtVoor zorgprofessionals een dossier met anamnese, bevindingen en overdracht.

In PostboekABCDE, metingen, medicatie en overdracht in vaste stappen. De verwijsbrief staat klaar.

Inzage

De Veldnorm vraagtAlleen wie bij de zorg betrokken is, ziet medische gegevens.

In PostboekToegang volgt uit rol en rooster. Elke inzage wordt vastgelegd.

Rapportage

De Veldnorm vraagtNa elk evenement een rapportage zonder namen, voor organisator, gemeente en GHOR.

In PostboekPostboek stelt hem samen uit wat er die dag is vastgelegd. Niemand typt iets over.

Bekwaamheid

De Veldnorm vraagtPer zorgverlener een dossier met diploma’s, certificaten en geldigheid.

In PostboekAlles per persoon bij elkaar. U krijgt bericht voordat iets verloopt.

Bewaartermijnen

De Veldnorm vraagtTermijnen die per soort dossier verschillen, van twee tot twintig jaar.

In PostboekPostboek houdt de termijn per dossier bij en meldt wanneer iets weg mag.

Verandert de Veldnorm, dan passen wij Postboek aan. U hoeft geen formulieren te herschrijven en geen mensen opnieuw uit te leggen hoe het moet.

Probeer het zelf. Deze drie schermen werken: tel een pleister, zet een stap op afwijkend of leg een overdracht vast. Er wordt niets opgeslagen.

  • De turflijst op de telefoon: per tijdvak tellen met plus en min, zoals pleisters en paracetamol.

    Kleine zorg

    De turflijst. Tellen in plaats van uitschrijven.

  • De ABCDE-beoordeling op de telefoon, met per stap normaal of afwijkend.

    Medisch dossier

    Vaste stappen, bij elke zorgverlener dezelfde.

  • De overdracht op de telefoon, volgens ISBARR en alvast ingevuld uit het dossier.

    Overdracht

    Klaar om mee te geven aan ambulance of huisarts.

De momenten waarop het moet kloppen.

Op zulke momenten wilt u niet zoeken in mappen en telefoons. Met Postboek hoeft dat niet.

De gemeente vraagt om de rapportage van afgelopen weekend.

U stuurt hem dezelfde avond. Hij stond al klaar toen de laatste post sloot.

De inspectie wil weten of uw mensen bekwaam zijn ingezet.

Per zorgverlener ziet u diploma’s, geldigheid en op welke evenementen hij stond.

Er komt een klacht over een behandeling van maanden geleden.

U ziet wat er is vastgelegd, door wie en wanneer. En wie het dossier daarna heeft ingezien.

Een zorgvrager vraagt zijn eigen dossier op.

U maakt een kopie in een paar tikken, zonder gegevens van anderen.

De Veldnorm krijgt een nieuwe versie.

Postboek verandert mee. Uw mensen merken alleen dat een formulier iets anders vraagt.

Dezelfde norm. Voor ieder een andere zorg.

EZO Medisch

Een medisch dossier hoort niet in een appgroep.

Van u vraagt de Veldnorm het meest: een medisch dossier, een bekwaamheidsdossier per zorgverlener en protocollen die uw MME heeft geaccordeerd. Postboek houdt dat bij elkaar. Uw MME kan toetsen in plaats van zoeken.

Demo voor medische evenementenzorg

EZO Eerste Hulp

Het evenement is afgelopen. Uw administratie ook.

Ook voor eerste hulp vraagt de Veldnorm een formulier per zorgcontact, een turflijst en een rapportage. Uw vrijwilligers leggen dat vast op de post, in een paar tikken. Thuis hoeft er daarna niets meer te gebeuren.

Demo voor EHBO-verenigingen

Sportbonden

Wel de cijfers. Niet de dossiers.

U wilt weten wat er op uw wedstrijden gebeurt, zonder zelf medische gegevens in huis te halen. De organisaties die de zorg leveren, registreren volgens de Veldnorm. U krijgt per wedstrijd de samenvatting: aantallen, soorten letsel en afloop. Zonder namen. Een startverbod komt alleen bij u met toestemming van de deelnemer, en nooit met de reden.

Demo voor sportbonden

Medische gegevens blijven bij wie zorg verleent.

Dat vraagt de Veldnorm, en zo is Postboek ingericht. Dit is een voorbeeld: welke rol wat ziet, stelt u zelf in.

Voorbeeld: wat elke rol ziet
RolRooster en briefingAantallen en statusMedisch dossier
Zorgverlener op de postJaVan de eigen postAlleen van eigen zorgcontacten
PlannerJaJaNee
BestuurderJaJaNee
SportbondNeeSamengevoegd, na afloopNee

Elke inzage staat vast

Wie een dossier opende, wanneer en waarom. Altijd terug te vinden.

Inloggen met een tweede stap

Met een sms, een app of een sleutel. Wie wegloopt, wordt vanzelf uitgelogd.

Opgeslagen in Nederland

Elke organisatie heeft een eigen omgeving. Niemand kijkt mee in de dossiers van een ander.

Een norm haalt u alleen als het op de post ook wordt ingevuld.

Een formulier dat in de regen blijft liggen, helpt u bij geen enkele eis. Daarom zijn de knoppen groot, de zinnen kort en vraagt Postboek nooit meer dan nodig is. Negen van de tien zorgcontacten zijn in een paar tikken klaar.

Postboek ontstaat samen met EHBO-verenigingen, medische organisaties en sportbonden. Zij proberen elk scherm uit voordat het af is.

Denk mee over Postboek
De knoppen op ware grootte
Letsel toevoegen
56 px
hoofdknop
DeelnemerBezoekerMedewerker
48 px
keuze
Pleister−5+
44 px
kleinste

Een knop zegt wat er gebeurt: “Letsel toevoegen”, niet “Opslaan”.

Wat mensen ons vragen.

Wat is de Veldnorm Evenementenzorg?

De Veldnorm Evenementenzorg Nederland (VNEZ) beschrijft waar goede zorg bij een evenement aan moet voldoen, van scholing tot registratie. Gemeenten, GHOR-organisaties en evenementenzorgorganisaties gebruiken hem bij het voorbereiden en beoordelen van de zorg.

Voldoen we met Postboek aan de Veldnorm?

Postboek legt vast wat de Veldnorm aan registratie vraagt. De norm gaat ook over dingen die geen systeem voor u kan doen, zoals scholing en de zorg zelf. Daar houdt u met Postboek wel tijd voor over.

De Veldnorm is nog niet definitief. Wat als hij verandert?

Versie 1.90 is een tussenstap; de definitieve versie 2.0 volgt naar verwachting na beoordeling door de medische beroepsverenigingen. Verandert de norm, dan passen wij Postboek aan. Alle organisaties werken daarna meteen met de nieuwe versie.

Werkt het op de eigen telefoon van onze vrijwilligers?

Ja. Postboek werkt in de browser van elke telefoon, zonder installatie uit een app-winkel. Tablets op de post kunnen ook; dat bepaalt u als organisatie.

Moeten we lijsten met deelnemers invoeren?

Nee. U vult hooguit het aantal deelnemers in, zodat de cijfers kloppen. Wie er meedeed, hoeft u niet bij te houden.

Wie kan de medische gegevens zien?

Alleen wie bij de zorg betrokken is. Welke rollen dat zijn, stelt u zelf in. Elke inzage wordt vastgelegd.

Waar staan onze gegevens, en hoe zit het met de AVG?

In een datacenter in Nederland. Elke organisatie krijgt een eigen database, en de rechten op medische gegevens zijn per rol afgeschermd. Zo zit de AVG in de opzet van Postboek, niet in een vinkje achteraf.

Wat krijgt de bond precies te zien?

Een samenvatting per wedstrijd, in aantallen. Kleine aantallen worden samengevoegd, zodat niemand herkenbaar is. Nooit namen of vrije tekst.

Wat kost Postboek?

Dat hangt af van de grootte van uw organisatie en welke onderdelen u gebruikt, zoals medicatie, materiaal of de koppeling met een bond. In een demo maken we een prijs voor uw situatie.

Hoe beginnen we?

Met een demo. Daarna richten wij uw omgeving in. U hoeft zelf niets te installeren.

Loop de Veldnorm met ons door.

In een demo gaan we langs wat de norm van uw organisatie vraagt, en laten we zien hoe Postboek dat vastlegt. Daarna weet u waar u staat.

We gebruiken deze gegevens alleen om een demo met u te plannen, en bewaren ze hooguit zes maanden.